Allmänna villkor
Allmänna villkor
Följande allmänna villkor gäller när du som kund lägger en beställning via Tildas Födelseposter. Genom att använda webbplatsen godkänner du detta avtal. Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte webbplatsen.
Tildas Art AB
Klostervägen 42
13434 Gustavsberg
Organisationsnummer: 559359-3030
E-post: hello@tildasbirthposters.com
1 Kunder
1.1 Kunden garanterar Tildas Födelseposter att denne har laglig rätt att använda Tjänsten som tillhandahålls på webbplatsen och tar därmed fullt ansvar för användningen av Tjänsten. Kunden garanterar Tildas Födelseposter att om Kunden är en privatperson och inte ett företag, är Kunden inte yngre än 18 år. Detta avtal är ogiltigt där det är förbjudet enligt lag och rätten att få tillgång till Tjänsten återkallas i sådana jurisdiktioner.
När kunden beställer ett porträtt/födelseposter/djurporträtt, ansvarar kunden för att det skickade eller uppladdade fotografiet är kundens eget att använda eller att kunden har tillstånd att använda det från fotografen.
2 Ändringar
2.1 Användaren ansvarar för att granska och bekanta sig med eventuella ändringar av Avtalet som Tildas Födelseposter har gjort. Tildas Födelseposter förbehåller sig rätten att när som helst ändra detta Avtal, avgifter och villkor. Användarens användning av Tjänsten efter sådan underrättelse utgör Användarens godkännande av villkoren för ändringarna.
3 Ansvar för webbplatsens kunder och besökare
3.1 Brott mot någon av artiklarna i detta Avtal eller andra regler kommer att förbjuda Användare från att använda webbplatsen.
3.2 Utan att begränsa andra åtgärder kan Tildas Födelseposter begränsa, avbryta eller säga upp vår Tjänst, förbjuda åtkomst till vår webbplats, fördröja eller ta bort lagrat innehåll och vidta tekniska och juridiska åtgärder för att hålla Användare borta från webbplatsen om vi anser att de skapar problem, möjliga rättsliga skyldigheter eller agerar oförenligt med andan eller bokstaven i våra policyer.
4 Betalning och avgifter
4.1 När du som Användare beställer en Produkt från Webbplatsen debiteras du gällande avgifter. Användaren måste vara medveten om att avgifterna kan skilja sig åt från tid till annan. Detta beror på vad Tildas födelseposters beslutar och kan till exempel bero på en speciell rabatt under helgdagar etc. Vi kan också välja att tillfälligt ändra priserna på våra produkter.
4.2 När du lägger en beställning på Webbplatsen bekräftar du att du har laglig rätt att använda det angivna betalningsmedlet och att du antingen är kortinnehavaren eller har kortinnehavarens tillstånd att använda kortet för att genomföra betalningen.
4.3 Tildas födelseposters kan, om det behövs, vägra att behandla en transaktion av någon anledning eller neka Tjänst till vem som helst när som helst efter eget gottfinnande. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part på grund av att vi vägrar eller avbryter någon transaktion efter att behandlingen har påbörjats.
4.4 Om inget annat anges är alla avgifter och betalningar angivna i Euro (€). Användaren ansvarar för att betala alla avgifter, betalningar och tillämpliga skatter i samband med vår Webbplats och våra Produkter. Efter mottagandet av din beställning får du ett e-postmeddelande från Webbplatsen som bekräftar detaljerna, beskrivningen och priset för de beställda Produkterna.
4.5 Full betalning av det totala priset måste göras innan Produkterna skickas.
5 Moms & Tull
5.1 Om Kunden befinner sig utanför Europeiska unionen är Kunden ansvarig för att betala försäljningsskatt (enligt gällande lagstiftning inom varje jurisdiktion). Tildas födelseposters kommer inte att hållas ansvariga för sådan försäljningsskatt. Om Kunden befinner sig inom Europeiska unionen ingår försäljningsskatten i Produktens pris.
5.2 Kunder utanför Europeiska unionen kan bli skyldiga att betala tullavgifter (enligt gällande lagstiftning inom varje jurisdiktion). Tildas födelseposters kommer inte att hållas ansvariga för sådana avgifter.
6 Frakt, returer och ångerrätt
6.1 När du har slutfört din beställning är det inte möjligt att ändra eller avbryta den. Om du vill ändra något, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi är inte skyldiga att göra sådana ändringar i din beställning, men vi kommer att göra vårt bästa i varje enskilt fall.
6.2 Tildas födelseposters kommer att granska ersättningar av Produkter eller begäran om återbetalning inom 14 dagar från lagd beställning. Om en Produkt saknas, är skadad eller har tryckfel, kommer Tildas födelseposters att ersätta den felaktiga Produkten med en ny Produkt. För att initiera en återbetalningsprocess baserat på de ovan nämnda skälen, vänligen kontakta hello@tildasbirthposters.com. Begäran om återbetalning kommer att behandlas inom fem (5) arbetsdagar. Tildas födelseposters är inte ansvariga för situationer när Kunden har lämnat felaktig information, såsom felaktigt Kundnamn eller adress.
6.3 Alla personliga produkter tillverkas individuellt enligt kundens specifikationer. På grund av deras anpassade natur är dessa produkter undantagna från ångerrätten när beställningen har slutförts, i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
7 Beskrivning av produkter och produktdesign
7.1 Tildas födelseposters försöker alltid att återge varje design av våra produkter så exakt som möjligt. Bakgrundsfärgen för varje tryck och/eller kvaliteten på ditt foto kan skilja sig från vad du ser när du beställer. Tildas födelseposters tar inget ansvar för detta eftersom det beror på vilken skärm du använder och vilken kvalitet ditt foto har när du laddar upp det. Tildas födelseposters kan därför inte garantera att färger och detaljer i webbplatsbilder är 100 % korrekta representationer av Produkten. Om du inte är nöjd med resultatet, vänligen kontakta oss på hello@tildasbirthposters.com så får vi se vad vi kan göra.
7.2 Tildas födelseposters strävar alltid efter att kontinuerligt utveckla Produkterna så att vi kan fortsätta att förse dig med vad vi anser vara den bästa designen kombinerat med den bästa prestandan. Tildas födelseposters förbehåller sig rätten att ändra Produkternas specifikationer, deras design, pris och förpackning utan förvarning.
8 Köp av Produkter
8.1 Din beställning utgör ett erbjudande till oss att köpa en Produkt som accepteras av oss när vi har skickat dig en e-postbekräftelse på beställningen. Alla Produkter i samma beställning som vi inte har bekräftat i ett e-postmeddelande med orderbekräftelse utgör inte en del av det avtalet.
8.2 Tildas födelseposters ska under inga omständigheter hållas ansvariga för några särskilda förluster på grund av specifika omständigheter hos Användaren och/eller Kunden, indirekta eller följdskador eller förlorade utgifter.
8.3 Beställningar läggs och mottas exklusivt via Webbplatsen. Innan du beställer från oss är det Kundens ansvar att kontrollera och fastställa full förmåga att ta emot Produkterna. Korrekt Kundadress och postnummer, Användarens uppdaterade telefonnummer och e-postadress är absolut nödvändiga för att säkerställa framgångsrik leverans av Produkter.
8.4 All information som efterfrågas på kassasidan måste fyllas i exakt och korrekt. Tildas födelseposters är inte ansvariga för missad leverans på grund av en felaktig leveransadress eller ett olämpligt telefonnummer. Om du behöver ändra denna typ av information, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så får vi se vad vi kan göra – men vi kan inte lova att en ändring är möjlig.
9 Leverans
9.1 Tildas födelseposters levererar till kunder över hela världen. Kunden ansvarar för leveranskostnaderna. Leveranskostnaderna tillkommer utöver Produktens pris.
9.2 Tildas födelseposters kan inte garantera leveransdatum och tar inget ansvar, förutom att informera dig om eventuella kända förseningar för Produkter som levereras efter det beräknade leveransdatumet. Standardleveranstider visas på Webbplatsen. Detta är endast en genomsnittlig uppskattning, och vissa leveranser kan ta längre tid, eller alternativt levereras mycket snabbare. Alla leveransuppskattningar som ges vid tidpunkten för beställning och bekräftelse kan komma att ändras. I vilket fall som helst kommer vi att göra vårt bästa för att kontakta dig och informera dig om alla ändringar.
Äganderätten till Produkten övergår endast till Kunden när vi har mottagit full betalning av alla belopp, inklusive fraktkostnader.
Om du beställer en födelseposter/djurporträtt/porträtt eller ett ultraljud kan det ta upp till 4-6 veckor.
10 Frigörelse
10.1 Du frigör Tildas födelseposters och alla som ingår i teamet från anspråk, krav och skador av alla slag och natur som uppstår ur eller på något sätt är kopplade till sådana tvister. Du accepterar att Tildas födelseposters inte har någon kontroll över och inte garanterar leveransen av de annonserade samarbetena och att Tildas födelseposters ska befrias från alla skador som uppstår på grund av att förmåner från ett förväntat samarbete inte erhålls.
11 Personuppgifter och cookies