Vanliga frågor

Vanliga frågor

Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

Stickade namn – Sverige: cirka 2-2,5 veckor | Internationellt: cirka 3-4 veckor

Handritade porträtt & Födelseplanscher – 5–6 veckor, det finns en express leverans att välja i kassan, för leverans inom 2 veckor.

Beloved Porträtt – cirka 2–4 veckor

Planscher & generiska födelseplanscher – cirka 1–2 veckor

Anteckningsböcker – Sverige: 2-3 veckor | internationellt: cirka 3 veckor

Behöver du den tidigare eller till ett specifikt datum? Skicka mig ett mejl – jag kan ofta få magi att hända! ✨

Skickar du över hela världen?
Ja! Jag skickar mina skapelser till nöjda kunder över hela världen.
Planscher och handritade födelseplanscher, porträtt och generiska porträtt trycks lokalt nära dig för att spara tid och minska fraktkostnaderna.
Alla andra produkter skickas från Sverige – observera att tullavgifter kan tillkomma beroende på ditt land.

Är min bild tillräckligt bra?
Alla bilder kan förvandlas till illustrationer, men om ditt foto är av god kvalitet kommer det färdiga porträttet att se ännu bättre ut.

Försök att tillhandahålla ett tydligt, välbelyst foto – inte för mörkt – eftersom det kan vara svårt att se detaljer i mörka bilder. Skärmdumpar från filmer är ofta utmanande att illustrera om de är för mörka.

Kommer jag att få se porträttet innan du skickar det till mig?
Ja! När din illustration är klar skickar jag en kopia via e-post. Du får möjlighet att begära små ändringar innan jag trycker och skickar den.

Jag vill beställa ett porträtt av två personer, men har två olika foton. Är det okej?
Absolut! Skicka bara båda bilderna till mig och låt mig veta om du har några speciella önskemål.

Kan jag avbryta eller ändra min beställning?
Du kan avbryta din beställning inom 24 timmar efter att du lagt den. Om du vill göra ändringar, vänligen kontakta oss inom 3 dagar. Observera att anpassade produkter inte kan returneras.

Hur gör jag en reklamation om det är ett problem?
Eftersom alla våra produkter är handgjorda och personliga kan de inte returneras. Men om du inte är nöjd eller om din produkt anländer skadad, vänligen kontakta oss på hello@tildasbirthposters.com så gör vi vårt bästa för att hjälpa till.